2023年，游戏内购物消费支出达到了近680亿美元。企业在收入和用户基础显著扩大的同时也面临着新的挑战，其中，出海支付就是需要攻克的难题之一。
1. 交易欺诈
在游戏中，一些最为常见的欺诈类型包括账号盗窃、未经授权的信用卡使用和真钱交易。这些欺诈行为不仅会造成经济损失，还会破坏玩家对游戏平台的信任。一旦信任破裂，新用户可能会望而却步，而现有玩家也可能因此弃游，从而对公司的收入产生负面影响，并增加安全措施的成本。欺诈性退款也是一个重要问题。经常的情况是有人错误地声称交易未经授权或没有收到他们支付的物品。游戏运营商因为这些虚假的索赔而蒙受损失，因为他们必须退还争议金额并支付退款费用。
2. 缺乏支付方式和灵活性
游戏开发者和玩家面临的一个大问题是缺乏本地支付方式。支付方式和灵活性的不足让很多玩家没法顺利进行交易。虽然全球互联网和数字平台的使用越来越普及，但不少地区的用户还是没有银行账户。如果游戏开发者不能在各个地区提供合适的支付方式，玩家的体验就会大打折扣，能够无缝沉浸在游戏中的玩家也会减少。此外，不为用户提供支付灵活性，比如订阅付费或分期付款选项，可能会让那些偏好或需要这些方式的玩家望而却步。这种缺乏适应性的情况会导致玩家参与度和留存率的下降，因为潜在用户可能会转向那些更能满足他们支付需求的平台。
3. 对交易的有限洞察
对支付或交易的失去洞察对游戏企业来说是个大问题，因为这限制了他们对客户行为、支付偏好和潜在欺诈的了解。没有详细的交易数据，企业难以优化支付流程、定制用户体验或有效识别和防范欺诈行为。这种信息不全可能会导致收入减少、运营成本增加和用户体验下降
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