去年以来,家装市场快速升温,增幅超过100%,资本、电商平台、线下家装企业全部发力。线上需求和线下资源串联激发了
家装O2O市场的爆发,而资本则加速了行业的洗牌。
接近红星美凯龙的人士告知,这几年受电商冲击、线下开店综合成本攀升影响,开始在线下转型类万达综合体,在线上不断加大电商的投入。对于红星美凯龙来说,电商还只是线上线下导流的途径,并非真正模式上的创新,如何吸引用户,提高转化才是运营的根本。甚至包括,利用天猫、京东等这样的电商平台如何接入会员体系,作会员体系打通,后台系统对接,这样才能从根本上突破自我营销。
宜家则是国外家装家居卖场在国内的代表之一,在中国共有11家门店、40万平方米,2014年销售规模近80亿元人民币。迄今为止,宜家除了官网外,并没有开通电商的服务。但宜家的官网承载更多的是宣传页的作用。
值得注意的是,2013年宜家的12家代工企业,就因为不堪代工被“压榨”,而集体反水成立自有品牌“嘉宜美”,并在天猫开店,寻找电商之道。当时,此事闹的风风雨雨,但宜家依然不为所动,还是不坚持做电商。
近年来,随着家装电商和O2O的大热,宜家已经按耐不住。据接近宜家的人士透露,宜家这几年也并非没有摇摆,已经和天猫在接触,但具体开店事宜还没有一个时间表。
但摆在卖场类家装企业的难题是,不开放自己供应链、会员体系,是无法与电商平台真正做到线上线下融合,而自己关门造车,做线上线下导流的生意,无法持久。
同样是改变传统家装行业,相对于PC时代的运营,互联网家装时代更多地关注的是移动端的呈现方式以及给用户体验带来的变化。困囿于传统装修的泥淖之中的人们看到“互联网”与“家装”的结合似乎找到了一个解脱的出口。