电商平台一般有哪些基础功能？

文章摘要

现在是互联网时代，很多人都喜欢直接在网上购物，方便还实惠，所以电商平台，包括电商网站，电商小程序越来越多，很多公司或者商家都希望响应市场潮流，打造自己的网上商城或者电商小程序。

核心要点

现在是互联网时代，很多人都喜欢直接在网上购物，方便还实惠，所以电商平台，包括电商网站，电商小程序越来越多，很多公司或者商家都希望响应市场潮流，打造自己的网上商城或者电商小程序。但很多公司又不清楚具体要做哪些功能，如果商家是才开始尝试网上电商，我们建议还是先做一些基础功能的电商，后面根据发展再不断的升级完善！今天小编就电商平台的一些基础核心功能和大家做个概述：

一. 电商平台基础功能商品分类：

商品的不同属性进行多维度分类，一般商城包含商品种类众多，根据产品的不同属性进行分类，这样方便消费者更便捷的找到所需要的产品。比如服装类电商可以分为：女装，男装，箱包等，如果是其他工业产品，可以按照名称和功能来分类。

二. 电商平台基础功能商品详情页：

商品详情页是展示商品名称、图片、价格、销量、参数信息、商家信息等综合信息页面，以介绍商品为主，用图片和文字的形式来突出商品优势。

三. 电商平台基础功能收藏商品及商品推荐：

收藏商品严格来说不能算基础功能，但小编认为这个还是很重要的功能，用户通过对有兴趣的商品进行收藏，方便下次购买，无需通过再次搜索去寻找，可以促进用户购买，提高购买率。

商品推荐：首页展示热门商品、广告图以及搜索框，广告轮播图显示最新优惠活动商品及其他热门活动，搜索框方便用户直接搜索查找自己想要的商品。

四. 电商平台基础功能商品管理：

商城的商家可以在后台对店铺内商品进行管理，主要可操作商品的添加、删除、修改工作，以及优惠券设置和发放，以及参与促销活动。包括商品的上下架，总之就是便捷的维护所有的商品。

五. 电商平台基础功能订单管理：

订单管理是一个很重要的功能了，用户可以在自己个人中心页面可以查看订单状况，并可以对自己的订单进行交易详情查看和订单管理，可以进行确认收货、退款等操作。商家在自己的管理后台可以看到所有的订单，包含：以付款订单，以发货订单，以收货订单，最后订单还可以筛选，这样更方便就查找订单。

六. 电商平台基础功能购物车及在线支付：

这个是电商平台里面促成转化交易的入口，用户将想购买的商品加入购物车，在下单时一并进行付款购买。购物车记录商品最简单的信息，包括商品名、缩略图、价格、购买数量、商品颜色/型号/尺码以及商品总额等信息。

在线支付：是商城用户对商品进行购买的功能实现，用户经过浏览到添加购物车提交购买等一系列的流程，最终通过在线支付功能进行付款。

七. 电商平台基础功能物流信息：

在订单界面可以查看各订单商品的物流状态，随时让用户了解自己购买的商品处于什么地方，缓解用户等待的焦虑心理。这个是用户最基础的一个体验，增加客户的粘稠度。

八. 电商平台基础功能销售管理：

商城的商家可以对自己的店铺销售情况进行查看，后台提供统计数据分析报告，帮助商家及时了解某些商品的销售情况，方便商家及时调整。

除了以上说的八大功能外，现在很多电商平台也把积分，优惠券，会员卡等等功能作为基础功能了，这个具体还是要看产品定位和面对的消费群体。总的来说，电商平台是一个伴随商家发展而发展的。所以一开始不要想面面俱到，先把基础的推向市场，面向消费者，后面根据市场的反馈再不断的完善电商平台。这样才是长久之计。希望我们的分享能给初创的电商平台提供一些帮助和启发。